Se você está pensando em usar as mídias sociais para oferecer seus negócios, possivelmente saberá saber as ótimas maneiras de utilizar as algumas plataformas acessíveis. Neste artigo, discutiremos conteúdo, plataformas, preocupações com a privacidade e como se envolver com os consumidores. A fantástica maneira de se envolver com os clientes é criar este artigo infos úteis e falar sobre este tema sua experiência. Podes ser intimidador para os novos empresários usarem as mídias sociais, desse jeito incluímos algumas informações e truques por ti começar.
Contente
O que é o tema das redes sociais? O assunto nas redes sociais podes ser qualquer tipo de assunto formado ou publicado na plataforma. Organizações e indivíduos estão desenvolvendo assunto para se conectar com os usuários em um grau mais pessoal, e alguns dos melhores exemplos nesse tipo de tema são fotos do Instagram, videos do YouTube, artigos e guias escritos e notícias da corporação do LinkedIn. Há muitos tipos de conteúdo de rede social, todavia neste local estão os principais tipos de assunto em cada plataforma:
Existem muitas coisas sérias a serem lembradas ao gerar assunto para as redes sociais. Primeiro, lembre -se de que as plataformas de mídia social são altamente voláteis e não devem ser tratadas como uma campanha de marketing convencional. O tema deve ser planejado e conseguido pra conservar o interesse e a imagem da marca de seu público. Considere os seguintes elementos pra elaborar uma estratégia de assunto de mídia social. Em conclusão, é o assunto que carrega a mensagem e promove a marca. Listados abaixo estão muitas das críticas mais significativas pra montar conteúdo para as mídias sociais.
Plataformas
As primeiras plataformas para mídias sociais foram Facebook, Twitter, YouTube e Reddit. Essas redes sociais são baseadas em áudio e vídeo e permitem que numerosos participantes participem de discussões. Os usuários do Facebook passam mais de duas horas por dia nas mídias sociais e trinta e um % do tráfego de referência vem destas plataformas. As corporações relataram aumentos de receita e vendas depois do emprego dessas plataformas, e os profissionais de marketing relatam ampliar o relacionamento com os compradores, a colaboração e as oportunidades de networking. O progresso das plataformas de mídia social vem sendo um divisor de águas pras corporações.
Apesar de que o Facebook e o Twitter sejam rápidos e exijam imagens de alta propriedade, todos eles têm propósitos diferentes. Tais como, o Twitter é perfeito pra interações rápidas e divertidas, enquanto o Instagram e o Pinterest são mais focados visuais. O Google indexa alguns desses canais; portanto, verifique a demografia do público das plataformas pra encontrar quais são as excelentes para tua marca. Pra liderança de raciocínio, notícias do setor e recrutamento, o LinkedIn é uma fantástica opção.
Preocupações com a privacidade
Com as crescentes preocupações de privacidade, os clientes estão cada vez mais preocupados com a segurança de seus fatos pessoais, essencialmente nas mídias sociais. Diversas plataformas de mídia social hospedam publicidade digital e permitem que os usuários iniciem uma transação com as empresas. Isto exacerbou preocupações de privacidade e levou os advogados a defender os fundamentos de privacidade mais rígidos. O CCPA, que entrará em vigência no início de 2020, afetará as empresas que colhem fatos das redes de mídia social. Entretanto, os freguêses ainda conseguem controlar os detalhes que compartilham nesses blogs.
O surgimento do Internet 2.0 levou a um acrescentamento nas preocupações de privacidade, de forma especial nas mídias sociais. O emprego de serviços baseados em localização deu origem ao perfil social. Os smartphones coletam fatos de localização automaticamente e os sites de rede social são alguns dos maiores usuários dessas informações. Bem que vários clientes não se sintam confortáveis divulgando essas sugestões a estranhos, as mídias sociais conseguem fornecer informações valiosas a respeito alguém. Em conclusão, os consumidores podem não estar cientes da extensão em que teu PII está sendo compartilhado.
Envolvendo com clientes
O engajamento é um semblante primordial das mídias sociais, mas geralmente é esquecido pelas organizações. Em vez de imaginar nas mídias sociais como um canal de intercomunicação unidirecional, considere um relacionamento de mão dupla. Quase um terço dos clientes esperam receber uma resposta das marcas em sessenta minutos, assim sendo você precisa fazer um serviço melhor em responder. Continuar de olho nas redes sociais poderá ajudá -lo a construir um relacionamento potente com freguêses e consumidores em potencial.
Nas mídias sociais, você poderá sobressair a cultura da tua empresa, salientar produtos e compartilhar notícias intrigantes com os consumidores. Ao aprensentar teu rosto real, você podes atrair mais engajamento. Tente ofertar conteúdo vantajoso, como sugestões e conselhos sobre um tema específico. Você assim como poderá adicionar hiperlinks pra tuas contas de rede social em cartões de visita, placas de avisos ou espaços em lojas. Como por exemplo, você bem como poderá fornecer um espaço para os compradores postarem uma selfie.